О нашей работе

Мы стали лучше – для вас

Наше непрерывное развитие дает клиентам еще больше пользы и выгоды. Мы готовы предложить новые преимущества, потому что ценим каждого нашего клиента. Рассказываем, что реализовали в работе за последнее время. Окончательно сформировали управленческие метрики. Мы будем сравнивать качество работы по разным городам. Отслеживать и подтягивать отстающих; Повысили грамотность наших управляющих. Теперь они компетентны в темах «Временная […]

Услуга — поиск жильцов

Уважаемые подписчики, мы запустили новую услугу – поиск жильцов. Более 5-ти лет мы оказываем услуги в сфере сопровождения аренды квартир. И теперь расширяем профессиональную деятельность. И вот почему:  Поиск жильцов является лишь частью процесса доверительного управления квартирой. Нам не потребуется значительно менять архитектуру работы. Мы компетентны в поиске жильцов больше, чем многие из наших конкурентов. […]

Наши улучшения

Добрый день. Представляем очередной перечень улучшений в нашей работе.   «Переехали» с договора на оферту. В соответствии с законодательством мы разместили на нашем сайте оферту, которая значительно упростила  процедуру заключения договора и передачи жилья в управление. Это удобно для собственников, у которых нет возможности присутствовать при подписании договора с нами. Например, для проживающих за рубежом […]

Оказываем консультации по аренде

Уважаемые собственники, учитывая поступающие запросы от наших подписчиков, мы добавили новую услугу – юридическая консультация в сфере аренды (найма) жилой недвижимости. Теперь, если вы не являетесь нашим клиентом, но столкнулись с какими-либо сложностями, или просто Вам требуется подготовить документы, можете обращаться. В оговоренное время с вами свяжется юрист. За пять лет работы в сфере аренды […]

Умное обучение сотрудников

Одним из важнейших приоритетов нашей компании является высокая компетенция наших сотрудников. В сфере доверительного управления квартирами наши специалисты должны знать не просто много, а очень много. От каждой детали зависит качество оказываемых нами услуг. Например, если не учесть срок и порядок поверки и замены счетчиков, плохо отобрать жильцов, произвести видеофиксацию помещения при передаче жильцам вразрез […]

Добрососедские отношения — тоже наша работа

Добрососедские отношения наших жильцов с соседями — это то, к чему мы стремимся при управлении квартирами. Когда мы получаем жалобы от соседей, то сначала изучаем обстоятельства. Жильцы, например, могут быть источником шума, и мы призываем их соблюдать правила проживания и уважать соседей. Но бывают случаи, когда позиция соседа к нашим нанимателям либо не этична, либо […]

Наши улучшения

На этой неделе мы решили поделиться информацией о реализованных за текущую неделю улучшениях в нашей работе: 1. В учетной программе в списке помещений мы вывели текущий статус объявления по квартире. Это позволит менеджеру увидеть, по какой из квартир не размещено объявление, не входя в карточку каждого помещения. 2. В тех редких случаях, когда возникает судебная […]

Видео с нашими сотрудниками — Программист 1С

Здравствуйте! Мы решили делиться с вами информацией о нашей команде. Это позволит лучше узнать нас, наши ценности и подход к работе. Первым представиться вызвался разработчик внутренней программы учета – Сергей Усачев. Будучи, как и большинство программистов, интровертом, он совершил героический поступок.    

Теперь мы и в других городах!

Мы начинаем работать в 9 новых городах: Воронеж, Казань, Калининград, Нижний Новгород, Пермь, Самара, Санкт-Петербург, Севастополь, Тюмень. На протяжении последних лет мы к этому кропотливо готовились и вот мы готовы. За последние 2 года на практике отработали взаимодействие с другими городами и контроль качества работы. В общем уже 5 лет мы занимаемся доверительным управлением квартирами. […]

Заполните лист пожеланий