О компании

«Что сложного в сдаче квартиры? Нашёл жильцов, передал ключи и каждый месяц получаешь деньги». Так думают многие собственники. Ровно до первой проблемы. Например, гость может просто исчезнуть, оставив включённый телевизор и свои вещи. Гость снял квартиру и исчез «Мужчина снял квартиру посуточно. На первый взгляд: приятный, хорошо одетый, спокойный. Никаких опасений не вызвал. К тому […]

Вы нашли квартирантов, проверили документы, подписали договор… А потом звонок: «Ваш арендатор – член ОПГ». Да, это реальная история. Подробности чуть ниже. А сейчас о том, как обезопасить свою недвижимость и получать стабильный доход. Один из способов … Доверительное управление квартирой Это когда вы перестаёте быть диспетчером, юристом, психологом и коллектором в одном лице. Всеми […]

В работе не раз сталкивались с тем, что арендаторы перестают платить, угрожают, портят имущество и на диалог в правовом поле не идут. Сегодня расскажем, как решаем такие вопросы в долгосрочной аренде, и почему в компании появился новый специалист. Собственники часто думают, что все вопросы решаются договором, юристом и профессиональной работой управляющего. Но практика показывает:не всегда […]

Мы активно автоматизируем бизнес-процессы и сделали большой шаг вперёд: теперь наши клиенты и партнёры все виды договоров с собственниками и жильцами могут заключить через Telegram-бота. Без бумаг, без ожидания — быстро, просто и безопасно. Как это работает: Заполняете данные клиента; Формируете печатные формы; Отправляете на электронное подписание. Преимущества новой версии: Вводятся только обязательные реквизиты — ничего лишнего. Автосохранение данных […]

Представьте: вчера у вас была крыша над головой, горячая еда и педагог, который следил за расписанием. А сегодня – коммунальные счета, отсутствие работы, неизвестность и суровые правила взрослой жизни. Выпускникам детских домов представлять этого не нужно. В 18 лет беззаботность резко заканчивается. При этом, как правило, даже бытовых навыков у детей нет. Многие не умеют […]

Недавно мы проанализировали негативные отзывы и комментарии. Выяснили, что 79% из них касаются удержания обеспечительного платежа. Чаще всего претензии возникают из-за нанесенного ущерба или загрязнения. Чтобы в дальнейшем избежать недопониманий и сделать процесс возврата залога максимально прозрачным и справедливым, мы посовещались с франчайзи и коллегами и разработали ряд важных изменений: Мы закрепили в правилах компании […]

Доверительное управление квартирами – перспективная ниша, но без четкого понимания процессов и стратегии, прибыльный бизнес может обернуться неожиданными проблемами. Поиск клиентов, юридические нюансы при оформлении документов, оперативное решение вопросов с арендаторами требуют профессионального подхода. Одна из наших задач – сделать бизнес доверительного управления простым, понятным и прибыльным для наших партнеров. Мы начали деятельность в Ставрополе […]

И уверен, это приведёт к новым решениям в нашем бизнесе. Был в Тбилиси. Решили с компанией отведать настоящей грузинской кухни. Останавливаю такси. За рулём, естественно, грузин. Садимся. Говорю: «Отвезите нас в лучшее место с грузинской едой, но и по городу прокатите. Друзья здесь в первый раз». Таксист оказался очень радушным. Завязалась интересная беседа. Но в […]

На одной из последних планёрок мы говорили о том, как сделать процесс сдачи и аренды квартир ещё более комфортным и прозрачным. Но сначала предлагаем посмотреть, как проходят наши встречи. В ролике – самые интересные моменты. Что же обсуждали на планерке? Возврат обеспечительного платежа. Как показывает практика, именно здесь чаще всего возникают разногласия и споры. Как […]