Забытые вещи жильцов: что с ними делать?

В нашей практике, да и у многих людей, которые сдают в аренду помещения, бывают ситуации, когда арендатор съехал в срочном порядке, не уведомив собственника. После этого раздается звонок у арендодателя и бывший жилец говорит о том, что выселился по каким то личным, срочным обстоятельствам и арендодатель едет осматривать и принимать квартиру уже без жильца. Также жильцы, которые специально либо в силу обстоятельств уклонились от передачи помещения и подписания акта время от времени оставляют в съемной жильце свои вещи.

Приехав в свою квартиру и увидев там чужие вещи, собственник первым делом задается вопросом: «А что мне теперь делать с забытыми вещами?». И вот на этот вопрос разные люди отвечают по-разному. Кто то сразу решит, что вещи надо выкинуть, кто-то скажет, что их можно продать, а кто-то может даже захотеть оставить вещи у себя и использовать их. Далее мы оставим свои рекомендации на тему того, как поступить в подобной ситуации.

Предупреждаем жильцов о забытых вещах

Первым делом следует поговорить с жильцом и сообщить о том, что его вещи оставались в помещении. Если человек действительно просто забыл вещи и заинтересован в том, чтобы их получить, то обязательно найдет время и приедет за ними, либо попросить собственника организовать отправку этих вещей по нужному адресу и оплатит услуги по доставке и компенсирует неудобства, причиненные собственнику. Если же хозяин вещей начинает увиливать, то очевидно, то он не сильно заинтересован в том, чтобы вернуть свое имущество. В некоторых случаях говорят напрямую «мне эти вещи не нужны, можете выкинуть».

Письменное уведомление о забытых вещах

Вне зависимости от итога разговора с жильцом, не следует бежать и выкидывать его вещи. Следует отправить ему письменное уведомление о том, что при выселении были забыты вещи (но не стоит сильно детально описывать каждую забытую вещь), а также указать в уведомлении сроки, в течение которых вы готовы хранить вещи для последующей передачи и указать на возможные последствия, если хозяин не заберет свои вещи в указанные сроки.

Найти место для хранения

Далее вещи стоит убрать, допустим в коробку, и отложить их на определенный в уведомлении срок. Срок лучше все таки взять с запасом и подержать вещи у себя где-то 6 месяцев. Чаще всего оставляют именно мелкие, не занимающие много места вещи, поэтому содержание этих вещей не составляет больших неудобств.

Срок давности забытых вещей

Если за полгода хозяин вещей не нашел времени за ними приехать, то можно предположить, что он и не заинтересован в том, чтобы их вернуть, поэтому тут следует объективно оценить, что за вещи оставлены. Кто то, возможно, действительно собирался в спешке и забыл заглянуть в некоторые шкафчики, тем самым забыв какие то ценные для себя вещи. А кто-то просто в процессе подготовки к выселению обнаружил у себя лишнее, ненужное имущество и поленился самостоятельно его утилизировать (да, и такое бывает). Соответственно, если перед вами откровенный хлам, который не несет ни финансовой ценности, ни функциональной и даже не может выступать как памятная вещь, то такие вещи можно выбросить.

Институт находки (бюро находок)

Если же вещи, которые хранятся у собственника, представляют какую то ценность, то можно передать вещи. В гражданском праве существует институт находки, и в соответствии с нормами, регулирующими этот институт, нашедший вещь вправе хранить ее у себя либо сдать на хранение в полицию, орган местного самоуправления или указанному ими лицу. Таким образом, при обращении в уполномоченные органы у собственника помещения будет документ о передаче этих вещей и в случае если в будущем хозяин вещи захочет ее забрать, он уже не сможет предъявлять никаких претензий к собственнику помещения. Также следует отметить, что ГК РФ, дает возможность продать находку, если это скоропортящаяся вещь или вещь, издержки по хранению которой несоизмеримо велики по сравнению с ее стоимостью, Деньги, вырученные от продажи найденной вещи, подлежат возврату лицу, управомоченному на ее получение.

Можно ли оставить забытые вещи себе?

Если же забытая вещь представляет интерес для арендодателя, то он может попробовать получить право собственности на эту вещь через приобретательную давность либо через признание вещи бесхозной. (Но стоит понимать, что этот путь долгий и дорогостоящий, чаще всего забытые вещи не стоят таких затрат на них. Проще просто использовать вещь по назначению, если хозяин за ней не возвращается).

Обращаю Ваше внимание, что выше приведен лишь рекомендуемый нами алгоритм действий в такой ситуации, выстроенный на анализе норм гражданского права. Другие могут решать проблему иначе.
Случай из практики Хозяин Сервис
Мы решили поговорить на эту тему из за того, что не так давно в нашей компании произошел яркий случай с оставленными вещами.
Ситуация была следующая: жилец перестал выходить на связь. В соответствии с договором мы имеем право посещать квартиру, если жилец не выходит на связь, что и было сделано, управляющий выехал на место и обнаружил, что и в квартире никого нет, более того, отсутствуют признаки того, что жилец там вообще в последнее время пребывал.
Был сделан вывод о том, что жилец освободил помещение, не сообщив ни компании, ни собственнику. Но при этом, в квартире находились вещи, принадлежащие жильцу, но их было мало, что и натолкнуто на мысль о том, что жилец съехал. Дальнейшие попытки связаться с жильцом также не привели к успеху, в связи с чем было принято решение сменить замки в квартире в целях безопасности (жилец не оставил ключи). Касательно вещей пока не было принято никаких окончательных решений, их просто сложили в коробку и убрали.
Пока управляющий организовывал работы по смене замка с ней связались представители нашего жильца и рассказали о том, что же произошло. Оказалось, что жилец был задержан по подозрению в совершении уголовного преступления и был заключен под стражу. Представитель заявил о желании забрать оставленные в квартире вещи, так как жилец волновался за сохранность этих вещей. Однако мы не смогли выдать вещи представителю, так как она не являлась родственницей жильца, у него не было полномочий на получение его вещей, не было доверенности.
Также фактором для отказа в выдаче вещей стал сам факт возбуждения уголовного дела в отношении жильца. Что, если среди его вещей было орудие преступления, либо эти вещи добыты преступным путем и обладают какой то ценностью для следствия. Таким образом, было принято решение сохранить вещи пока ситуация не станет более понятной. В последствии несколькими сотрудниками компании велась работа по этому вопросу, включая общение со следователями (для убеждения в том, что вещи не интересуют следствие), общение с адвокатом жильца (для решения вопроса о полномочиях девушки, обратившейся от имени жильца для получения его вещей). По итогу, когда все вопросы со следствием были закрыты, а жилец, находящийся под стражей, смог оформить доверенность, мы выдали уполномоченному им лицо личные вещи.
Данный случай я рассказала как пример для того, что не стоит спешить избавляться от забытых вещей, не разобравшись в том, по какой причине они были оставлены, ведь если бы мы их сразу выкинули, то в последующем столкнулись бы с негативом клиентов и претензиями с его стороны, ведь он все таки был заинтересован в получении этих вещей, просто не имел возможности об этом сообщить.
Читайте также:

Страхование недвижимости от военных действий

С началом СВО возросли случаи обращения за страховыми выплатами по возмещению убытков, причинённых имуществу в результате прилётов снарядов, БПЛА, ракет и их осколков в результате работы ПВО. Стоит ли надеяться на выплату в случае повреждения имущества в результате военных действий? Если для страхователя выплата является возможностью восстановить своё жильё, то для страховых компаний это убытки, […]

Как я стала управляющим в сфере аренды квартирами

История о том, как я стала управляющей в компании «Хозяин Сервис». И коротко о том, как с комфортом, а главное — безопасно можно сдать квартиру с помощью нашей компании «Хозяин Сервис». Буквально в апреле этого года я окунулась в новое для себя направление — доверительное управление квартирами. Моя история началась с внутреннего запроса. Хотелось дополнительный […]

Удаленная сдача квартиры: как собственнику подписать договор найма

Юрисконсульт, Лейла Ветохина, рассказывает о возможности удаленной сдачи квартиры с помощью электронной подписи, упрощение процесса подписания договора для собственников недвижимости.

Заполните лист пожеланий