Забытые вещи жильцов: что с ними делать?
В нашей практике, да и у многих людей, которые сдают в аренду помещения, бывают ситуации, когда арендатор съехал в срочном порядке, не уведомив собственника. После этого раздается звонок у арендодателя и бывший жилец говорит о том, что выселился по каким то личным, срочным обстоятельствам и арендодатель едет осматривать и принимать квартиру уже без жильца. Также жильцы, которые специально либо в силу обстоятельств уклонились от передачи помещения и подписания акта время от времени оставляют в съемной жильце свои вещи.
Приехав в свою квартиру и увидев там чужие вещи, собственник первым делом задается вопросом: «А что мне теперь делать с забытыми вещами?». И вот на этот вопрос разные люди отвечают по-разному. Кто то сразу решит, что вещи надо выкинуть, кто-то скажет, что их можно продать, а кто-то может даже захотеть оставить вещи у себя и использовать их. Далее мы оставим свои рекомендации на тему того, как поступить в подобной ситуации.
Предупреждаем жильцов о забытых вещах
Первым делом следует поговорить с жильцом и сообщить о том, что его вещи оставались в помещении. Если человек действительно просто забыл вещи и заинтересован в том, чтобы их получить, то обязательно найдет время и приедет за ними, либо попросить собственника организовать отправку этих вещей по нужному адресу и оплатит услуги по доставке и компенсирует неудобства, причиненные собственнику. Если же хозяин вещей начинает увиливать, то очевидно, то он не сильно заинтересован в том, чтобы вернуть свое имущество. В некоторых случаях говорят напрямую «мне эти вещи не нужны, можете выкинуть».
Письменное уведомление о забытых вещах
Вне зависимости от итога разговора с жильцом, не следует бежать и выкидывать его вещи. Следует отправить ему письменное уведомление о том, что при выселении были забыты вещи (но не стоит сильно детально описывать каждую забытую вещь), а также указать в уведомлении сроки, в течение которых вы готовы хранить вещи для последующей передачи и указать на возможные последствия, если хозяин не заберет свои вещи в указанные сроки.
Найти место для хранения
Далее вещи стоит убрать, допустим в коробку, и отложить их на определенный в уведомлении срок. Срок лучше все таки взять с запасом и подержать вещи у себя где-то 6 месяцев. Чаще всего оставляют именно мелкие, не занимающие много места вещи, поэтому содержание этих вещей не составляет больших неудобств.
Срок давности забытых вещей
Если за полгода хозяин вещей не нашел времени за ними приехать, то можно предположить, что он и не заинтересован в том, чтобы их вернуть, поэтому тут следует объективно оценить, что за вещи оставлены. Кто то, возможно, действительно собирался в спешке и забыл заглянуть в некоторые шкафчики, тем самым забыв какие то ценные для себя вещи. А кто-то просто в процессе подготовки к выселению обнаружил у себя лишнее, ненужное имущество и поленился самостоятельно его утилизировать (да, и такое бывает). Соответственно, если перед вами откровенный хлам, который не несет ни финансовой ценности, ни функциональной и даже не может выступать как памятная вещь, то такие вещи можно выбросить.
Институт находки (бюро находок)
Если же вещи, которые хранятся у собственника, представляют какую то ценность, то можно передать вещи. В гражданском праве существует институт находки, и в соответствии с нормами, регулирующими этот институт, нашедший вещь вправе хранить ее у себя либо сдать на хранение в полицию, орган местного самоуправления или указанному ими лицу. Таким образом, при обращении в уполномоченные органы у собственника помещения будет документ о передаче этих вещей и в случае если в будущем хозяин вещи захочет ее забрать, он уже не сможет предъявлять никаких претензий к собственнику помещения. Также следует отметить, что ГК РФ, дает возможность продать находку, если это скоропортящаяся вещь или вещь, издержки по хранению которой несоизмеримо велики по сравнению с ее стоимостью, Деньги, вырученные от продажи найденной вещи, подлежат возврату лицу, управомоченному на ее получение.
Можно ли оставить забытые вещи себе?
Если же забытая вещь представляет интерес для арендодателя, то он может попробовать получить право собственности на эту вещь через приобретательную давность либо через признание вещи бесхозной. (Но стоит понимать, что этот путь долгий и дорогостоящий, чаще всего забытые вещи не стоят таких затрат на них. Проще просто использовать вещь по назначению, если хозяин за ней не возвращается).
Обращаю Ваше внимание, что выше приведен лишь рекомендуемый нами алгоритм действий в такой ситуации, выстроенный на анализе норм гражданского права. Другие могут решать проблему иначе.
Случай из практики Хозяин Сервис
Данный случай я рассказала как пример для того, что не стоит спешить избавляться от забытых вещей, не разобравшись в том, по какой причине они были оставлены, ведь если бы мы их сразу выкинули, то в последующем столкнулись бы с негативом клиентов и претензиями с его стороны, ведь он все таки был заинтересован в получении этих вещей, просто не имел возможности об этом сообщить.

Доверительное управление vs Субаренда
Если в долгосрочной аренде «царит» такая модель работы, как агентский договор, или, как это именуется в обиходе, «доверительное управление», то в посуточной встречаются две модели работы предпринимателей-посредников: доверительное управление и субаренда. Доверительное управление (ДУ): заключается агентский договор, согласно которому агент (управляющий) получает процент от дохода, который приносит собственнику его недвижимость. Нужно понимать, что при работе […]

Государство взялось за рынок арендного жилья
Президент России поручил Правительству разработать план по развитию рынка арендного жилья к 15 июня 2025 года. С чем связана заинтересованность государства? Вероятно, из-за значительного роста рынка аренды. По информации финансового института развития в жилищной сфере “Дом РФ”, количество предложений по аренде жилья увеличилось на 23% только за первый квартал 2025 года к аналогичному периоду […]

Часто задаваемые вопросы об услуге доверительного управления квартирой
Отвечает юрисконсульт компании «Хозяин Сервис» Лейла Ветохина. Как заключается договор при доверительном управлении? Какие документы нужны от собственника? Для заключения договора доверительного управления (агентского договора) с собственником требуется минимальный пакет документов: Документ, подтверждающий личность собственника – чаще всего это паспорт. Если собственником (или одним из собственников) является несовершеннолетний ребенок, потребуется его свидетельство о рождении. Документ, […]