Виды отчетности перед нашими партнерами

Один из важных принципов нашего сотрудничества с партнерами-собственниками – это прозрачная и четкая отчетность при работе. Мы в доступной и удобной форме доносим всю важную информацию в полном объеме. Прежде всего, мы предпочитаем предвосхитить вопросы, чтобы эффективность нашей работы была на максимуме.

Ежемесячный отчет

Одним из основных видов информирования собственника является ежемесячный отчет. Это основополагающий документ, в котором содержится вся информация по квартире: кто проживает, какие работы выполнялись, есть ли долги по коммуналке или за наем, оценивается состояние квартиры, поломки и прочее. Даже самые мелкие нюансы прописываются в этом отчете. К нему прикладываются фотографии и чеки в случае проведения каких-либо ремонтных работ. Периодически этот документ содержит фотографии результатов ревизии.

Отчет в период поиска жильцов

Эти сведения собственник жилья получает в процессе поиска квартирантов. Раз в неделю мы отчитываемся о количестве показов, звонков по квартире, обсуждаем с нашим партнером вопросы, которые возникают у потенциальных жильцов. На основании этой информации мы ведем с собственником диалог, цель которого – найти надежных жильцов в максимально короткие сроки. Возможно, хозяин квартиры решит снизить цену арендной платы, возможно, – сделать мелкий ремонт, чтобы помещение стало более привлекательным для съема. А возможно, просто примет к сведению все данные, и мы продолжим поиск жильцов в прежнем режиме.

Отчет при выселении жильцов

Этот документ введен нами не так давно, однако зарекомендовал себя с положительной стороны.  Мы проводим видеоопись при выселении жильцов из квартиры также, как и проводили ее при их заселении. Кроме этого фиксируем возможные поломки бытовой техники или порчу ремонта. Исходя из этих данных, собственник жилья может сделать выводы о состоянии своей квартиры.

И не только это

Безусловно, помимо этих видов информирования наших партнеров, мы всегда готовы ответить на любые возникшие вопросы в телефонном режиме и при личной встрече. Кроме этого мы фиксируем в нашей учетной программе движение денежных средств. Справку по платежам мы готовы предоставить по требованию либо в случае каких-либо споров.

Наша задача – предотвратить и решить возможные проблемы наших партнеров, связанные со сдачей квартиры, обеспечить собственнику жилья спокойствие, оградить его от ненужных действий и волнений, а также беспрерывно информировать о текущем состоянии квартиры.

Читайте также:

Как реагирует рынок аренды на нынешнюю реальность?

Мы проживаем такой период, когда изменения затрагивают практически каждую сферу деятельности. На происходящие процессы, особенно макроэкономические, недвижимость реагирует быстро. В связи с уход с российского рынка части иностранных компаний, ростом безработицы и падением доходов граждан спрос на съемное жилье идет вниз. Особенно остро тенденция прослеживается в крупных городах: люди разъезжаются по домам (в родной город […]

Берем ли мы в управление квартиры с посуточной арендой?

Этот вопрос нам задают очень часто. И сразу сообщим, что мы занимаемся только долгосрочной арендой за исключением двух городов – Сочи и Калининграда. Почему так? Это туристические города, которые наполняются отдыхающими сезонно. С мая по сентябрь там очень востребованы квартиры на небольшой срок для отпуска, а долгосрочная аренда как таковая практически отсутствует. Однако ситуация становится […]

Лейла Ветохина — юрисконсульт компании

Продолжаем знакомить вас с сотрудниками компании «Хозяин Сервис». Итак, человек, который знает все о законах, умеет их «читать», регулярно мониторит любые изменения законодательства – наш юрисконсульт Лейла . Какие задачи Вы выполняете в компании? — Прежде всего, консультирую коллег и клиентов по правовым вопросам. Также отвечаю за адаптацию компании к изменениям действующего законодательства, разработку шаблонов […]

Заполните лист пожеланий