Виды отчетности перед нашими партнерами

Один из важных принципов нашего сотрудничества с партнерами-собственниками – это прозрачная и четкая отчетность при работе. Мы в доступной и удобной форме доносим всю важную информацию в полном объеме. Прежде всего, мы предпочитаем предвосхитить вопросы, чтобы эффективность нашей работы была на максимуме.

Ежемесячный отчет

Одним из основных видов информирования собственника является ежемесячный отчет. Это основополагающий документ, в котором содержится вся информация по квартире: кто проживает, какие работы выполнялись, есть ли долги по коммуналке или за наем, оценивается состояние квартиры, поломки и прочее. Даже самые мелкие нюансы прописываются в этом отчете. К нему прикладываются фотографии и чеки в случае проведения каких-либо ремонтных работ. Периодически этот документ содержит фотографии результатов ревизии.

Отчет в период поиска жильцов

Эти сведения собственник жилья получает в процессе поиска квартирантов. Раз в неделю мы отчитываемся о количестве показов, звонков по квартире, обсуждаем с нашим партнером вопросы, которые возникают у потенциальных жильцов. На основании этой информации мы ведем с собственником диалог, цель которого – найти надежных жильцов в максимально короткие сроки. Возможно, хозяин квартиры решит снизить цену арендной платы, возможно, – сделать мелкий ремонт, чтобы помещение стало более привлекательным для съема. А возможно, просто примет к сведению все данные, и мы продолжим поиск жильцов в прежнем режиме.

Отчет при выселении жильцов

Этот документ введен нами не так давно, однако зарекомендовал себя с положительной стороны.  Мы проводим видеоопись при выселении жильцов из квартиры также, как и проводили ее при их заселении. Кроме этого фиксируем возможные поломки бытовой техники или порчу ремонта. Исходя из этих данных, собственник жилья может сделать выводы о состоянии своей квартиры.

И не только это

Безусловно, помимо этих видов информирования наших партнеров, мы всегда готовы ответить на любые возникшие вопросы в телефонном режиме и при личной встрече. Кроме этого мы фиксируем в нашей учетной программе движение денежных средств. Справку по платежам мы готовы предоставить по требованию либо в случае каких-либо споров.

Наша задача – предотвратить и решить возможные проблемы наших партнеров, связанные со сдачей квартиры, обеспечить собственнику жилья спокойствие, оградить его от ненужных действий и волнений, а также беспрерывно информировать о текущем состоянии квартиры.

Читайте также:

Наши сотрудники становятся франчайзи

Более 6 лет назад я начал заниматься управлением квартирами при сдаче в наем. Многим известно, что начинал в городе Ставрополе. Именно в том, который недавно прославился «изысканным» и царским убранством одного дома)). Теперь мы работаем в 14 городах. Некоторые подразделения — наши, другие — представлены партнерами — франчайзи. Путь предпринимателя не из легких. К этому […]

Для собственников квартир города Сочи

Заканчивается курортный сезон, отдыхающие разъезжаются, и освобождается жилье. Самое время собственникам квартир подумать о долгосрочной аренде «до мая». Кстати, в Сочи работает наш партнер с большим опытом посуточной аренды. Таким образом, в низкий сезон, квартиры сдаются на длительный срок по технологиям и стандартам Хозяин Сервис, а в высокий сезон по желанию собственника квартира сдается посуточно. […]

Особенности управления квартирами

Работа компании по доверительному управлению гораздо сложнее, чем просто поиск жильцов. Нам важно не просто найти жильцов, а не допустить появления каких-либо проблем впоследствии. Например, если мы не проверим при заселении пломбы на счетчиках, то дальнейшем это создаст сложности для собственника жилья. Именно поэтому договор должен учитывать малейшие нюансы, чтобы исключить потерю средств собственника или […]

Заполните лист пожеланий