Виды отчетности перед нашими партнерами
Один из важных принципов нашего сотрудничества с партнерами-собственниками – это прозрачная и четкая отчетность при работе. Мы в доступной и удобной форме доносим всю важную информацию в полном объеме. Прежде всего, мы предпочитаем предвосхитить вопросы, чтобы эффективность нашей работы была на максимуме.
Ежемесячный отчет
Одним из основных видов информирования собственника является ежемесячный отчет. Это основополагающий документ, в котором содержится вся информация по квартире: кто проживает, какие работы выполнялись, есть ли долги по коммуналке или за наем, оценивается состояние квартиры, поломки и прочее. Даже самые мелкие нюансы прописываются в этом отчете. К нему прикладываются фотографии и чеки в случае проведения каких-либо ремонтных работ. Периодически этот документ содержит фотографии результатов ревизии.
Отчет в период поиска жильцов
Эти сведения собственник жилья получает в процессе поиска квартирантов. Раз в неделю мы отчитываемся о количестве показов, звонков по квартире, обсуждаем с нашим партнером вопросы, которые возникают у потенциальных жильцов. На основании этой информации мы ведем с собственником диалог, цель которого – найти надежных жильцов в максимально короткие сроки. Возможно, хозяин квартиры решит снизить цену арендной платы, возможно, – сделать мелкий ремонт, чтобы помещение стало более привлекательным для съема. А возможно, просто примет к сведению все данные, и мы продолжим поиск жильцов в прежнем режиме.
Отчет при выселении жильцов
Этот документ введен нами не так давно, однако зарекомендовал себя с положительной стороны. Мы проводим видеоопись при выселении жильцов из квартиры также, как и проводили ее при их заселении. Кроме этого фиксируем возможные поломки бытовой техники или порчу ремонта. Исходя из этих данных, собственник жилья может сделать выводы о состоянии своей квартиры.
И не только это
Безусловно, помимо этих видов информирования наших партнеров, мы всегда готовы ответить на любые возникшие вопросы в телефонном режиме и при личной встрече. Кроме этого мы фиксируем в нашей учетной программе движение денежных средств. Справку по платежам мы готовы предоставить по требованию либо в случае каких-либо споров.
Наша задача – предотвратить и решить возможные проблемы наших партнеров, связанные со сдачей квартиры, обеспечить собственнику жилья спокойствие, оградить его от ненужных действий и волнений, а также беспрерывно информировать о текущем состоянии квартиры.
Можно ли сдать ипотечную квартиру?
Удобно, когда ипотечный кредит полностью или частично гасится за счет сдачи в аренду ипотечного жилья. Рассмотрим, насколько это правомерно, ведь пока кредит не закрыт, квартира находится в залоге у банка. По закону недвижимость, которая находится в ипотеке, можно сдавать в аренду. Однако, чтобы защитить свой потенциальный актив и сохранить его рыночную стоимость, кредитные организации могут […]
Визит к квартирантам. Правила посещения
Собственник жилья сдает в аренду свою недвижимость. Однако в период, когда там живут квартиранты, за ним сохраняются лишь права владения и распоряжения имуществом, но не пользования. Заходить в сдаваемое помещение можно лишь с согласия жильцов, если иное не указано в договоре. Собственник квартиры или сотрудники компании «Хозяин Сервис», которые представляют интересы собственников жилья, могут посещать […]
Алена Писаревская — координатор головного офиса
Алена – сотрудник, который ответит на любой ваш вопрос о работе компании «Хозяин Сервис», если вы только планируете доверить нам управление имуществом. Какие задачи Вы выполняете в компании? — Прежде всего, я консультирую новых клиентов по услугам, которые предоставляет «Хозяин Сервис». Совершенно обоснованно, что перед тем, как начать с нами сотрудничать, собственник квартиры должен получить исчерпывающую […]