Ремонтируйте только у «официалов»
Был у нас такой случай. В 5-6 утра поступил на телефон дежурного «Хозяин Сервис» звонок, что жильцы из квартиры нашего клиента затапливают нижние этажи. Мы связались с жильцами, которые на тот момент спали и ничего про это не знали, а затем выехали по нужному адресу разобраться в ситуации.
Наша задача заключалась в том, чтобы успокоить испуганных и разгневанных соседей, зафиксировать все повреждения имущества и решить возникшую проблему с минимальным ущербом для собственника жилья и для квартирантов.
Мы вызвали представителей управляющей компании, аварийную службу, чтобы локализовать аварию, помогли жильцам убрать воду из квартиры и в присутствии соседей заактировали произошедшее. В итоге оказалось, что затопило нижние 6 этажей из-за прорыва трубы с горячей водой. Однако вместо нее была установлена труба для холодной воды, которая не выдержала теплового напряжения. Ошибку допустил сотрудник управляющей компании, который производил ремонт стояка.
Все это мы отразили в акте, тем самым возложив ответственность за аварию на управляющую компанию.
Какой вывод из этой ситуации?
1. Следует работать только с надежными подрядчиками, которые работают по строительным нормам и правилам (СНиПам) и несут финансовую ответственность в случае нанесенного ущерба.
2. В обязательном порядке оформлять документы о проведении любого ремонта, особенно сантехнического.
Конечно, можно сэкономить, пригласив на такие работы знакомого, но нужно понимать, что в случае аварии брать ответственность, в том числе финансовую, нужно будет только на себя.

Доверительное управление vs Субаренда
Если в долгосрочной аренде «царит» такая модель работы, как агентский договор, или, как это именуется в обиходе, «доверительное управление», то в посуточной встречаются две модели работы предпринимателей-посредников: доверительное управление и субаренда. Доверительное управление (ДУ): заключается агентский договор, согласно которому агент (управляющий) получает процент от дохода, который приносит собственнику его недвижимость. Нужно понимать, что при работе […]

Государство взялось за рынок арендного жилья
Президент России поручил Правительству разработать план по развитию рынка арендного жилья к 15 июня 2025 года. С чем связана заинтересованность государства? Вероятно, из-за значительного роста рынка аренды. По информации финансового института развития в жилищной сфере “Дом РФ”, количество предложений по аренде жилья увеличилось на 23% только за первый квартал 2025 года к аналогичному периоду […]

Часто задаваемые вопросы об услуге доверительного управления квартирой
Отвечает юрисконсульт компании «Хозяин Сервис» Лейла Ветохина. Как заключается договор при доверительном управлении? Какие документы нужны от собственника? Для заключения договора доверительного управления (агентского договора) с собственником требуется минимальный пакет документов: Документ, подтверждающий личность собственника – чаще всего это паспорт. Если собственником (или одним из собственников) является несовершеннолетний ребенок, потребуется его свидетельство о рождении. Документ, […]