Ремонтируйте только у «официалов»

Был у нас такой случай. В 5-6 утра поступил на телефон дежурного «Хозяин Сервис» звонок, что жильцы из квартиры нашего клиента затапливают нижние этажи. Мы связались с жильцами, которые на тот момент спали и ничего про это не знали, а затем выехали по нужному адресу разобраться в ситуации.

Наша задача заключалась в том, чтобы успокоить испуганных и разгневанных соседей, зафиксировать все повреждения имущества и решить возникшую проблему с минимальным ущербом для собственника жилья и для квартирантов.

Мы вызвали представителей управляющей компании, аварийную службу, чтобы локализовать аварию, помогли жильцам убрать воду из квартиры и в присутствии соседей заактировали произошедшее. В итоге оказалось, что затопило нижние 6 этажей из-за прорыва трубы с горячей водой. Однако вместо нее была установлена труба для холодной воды, которая не выдержала теплового напряжения. Ошибку допустил сотрудник управляющей компании, который производил ремонт стояка.

Все это мы отразили в акте, тем самым возложив ответственность за аварию на управляющую компанию.

Какой вывод из этой ситуации?

1. Следует работать только с надежными подрядчиками, которые работают по строительным нормам и правилам (СНиПам) и несут финансовую ответственность в случае нанесенного ущерба.

2. В обязательном порядке оформлять документы о проведении любого ремонта, особенно сантехнического.

Конечно, можно сэкономить, пригласив на такие работы знакомого, но нужно понимать, что в случае аварии брать ответственность, в том числе финансовую, нужно будет только на себя.

Читайте также:

Как предотвратить кражу имущества арендаторами: опыт и советы

Нередки случаи, когда владельцы квартир сталкиваются с непредвиденными ситуациями, связанными с жильцами. К сожалению, во второй раз за всю историю нашей организации мы столкнулись с серьезной проблемой: при сдаче квартиры арендаторам не оказалось холодильника и стиральной машины. Оба этих устройства были куплены за счет арендной платы, что создало дополнительные сложности. Предыстория инцидента с кражей имущества […]

4 причины заниматься посуточной и долгосрочной арендой в тандеме

Стоит ли заниматься посуточной или долгосрочной арендой? Или лучше совмещать оба направления? Рассмотрим, почему заниматься обеими видами аренды выгодно. Причина 1. Пандемия COVID-19 Во время пандемии посуточная аренда практически прекратила свое существование более чем на год. Многие игроки этого рынка были вынуждены уйти. Это показывает, что нельзя полностью полагаться только на посуточную аренду — в […]

Сдать квартиру без счётчиков?

Закон, устанавливающий запрет на сдачу внаем жилья, не оборудованного приборами учета коммунальных ресурсов был принят от 23.03.2024. О чём нам это говорит и какая польза для тех, кто сдает квартиры внаем ? На первый взгляд, это может показаться невыгодным для тех, кто сдает квартиры внаем. Но давайте разберемся в этом вопросе подробнее. Прозрачные отношения между […]

Заполните лист пожеланий