Особенности управления квартирами
Работа компании по доверительному управлению гораздо сложнее, чем просто поиск жильцов.
Нам важно не просто найти жильцов, а не допустить появления каких-либо проблем впоследствии.
Например, если мы не проверим при заселении пломбы на счетчиках, то дальнейшем это создаст сложности для собственника жилья.
Именно поэтому договор должен учитывать малейшие нюансы, чтобы исключить потерю средств собственника или конфликты.
Или, например, мы взяли дубликат ключей от собственника, но передали жильцам комплект с большим количеством ключей, или не проверили наш комплект, подходят ли ключи. Почему это важно? Жильцы могут потерять ключи, а собственник живет в другом городе. Или бывают различные экстренные случаи, когда жилец уехал в другой город, а нам необходимо срочно попасть в помещение.
Поэтому мы в своей работе учитываем множество нюансов. В том числе мы вносим каждый комплект ключей в программу, которая отслеживает, есть ли недостающие ключи по всем помещениям.
Некоторые сотрудники и партнеры в других городах поначалу удивляются такой «дотошности». Но мы считаем, что именно такой поход делает нашу работу четкой и значительно снижает уровень рисков для нас и наших клиентов.
Кто оплатит долг за коммуналку?
53% участников нашего недавнего опроса полагают, что компания «Хозяин Сервис» не оплачивает своим клиентам долги по коммуналке, если их оставил квартирант. Проясним ситуацию. В начале нашей работы, а это был 2015 год, компания «Хозяин Сервис» не несла ответственности за долги жильцов. Мы постепенно росли, развивались, оттачивали работу с должниками, повышали качество отбора квартирантов и самой […]
Виктория Тютрина — директор подразделения в Сочи
Продолжаем вас знакомить с нашей командой. Позвольте представить Викторию. Ее знают жители и гости города Сочи. Если сдаете квартиру на этом курорте, планируете краткосрочный или длительный отдых – обращайтесь, Виктория – профессионал своего дела. 1. Какие задачи Вы выполняете в компании «Хозяин Сервис? — Как руководитель я занимаюсь развитием подразделения, отчетностью, аналитикой, хотя в принципе […]
Чтобы жилец не оказался вором…
Периодически мы слышим или читаем новости, что из сдаваемой квартиры жильцы умыкнули что-то из бытовой техники или вообще вынесли все подчистую. Именно поэтому к вопросам выбора квартирантов и контроля их проживания следует подходить крайне скрупулезно. Для нас как для профессионального управляющего в сфере аренды квартир одной из задач является сохранность имущества наших клиентов. Как мы […]