Нештатная ситуация или как мы спасали кошку

«Срочно помогите, с нашего балкона к вам упала кошка, она никогда не была вне дома!»

Такой призыв поступил нам поздно вечером на телефон дежурного сотрудника. Было очевидно, что ситуация нестандартная и довольно экстренная, потому как эмоциональный стресс испытывали и кошка, и ее владелец.

Дежурный сотрудник тут же связался с жильцом квартиры, куда упало животное. Выяснилось, что тот не может оказать незамедлительную помощь, так как уехал и находится в 200 километрах от города.

На этот случай у нас есть пункт 2.2.5 договора найма, который гласит, что мы имеем право посетить квартиру:

🖋«При поступлении от третьих лиц сообщений о возникновении аварийных или иных, требующих оперативного реагирования, ситуаций, посещать Помещение в отсутствие Нанимателя и без его согласования, в случае невозможности такого согласования.»

Дежурный сотрудник согласовал с жильцом посещение квартиры, связался с нашим выездным сотрудником (управляющим), который взял из сейфа дубликат ключей и поехал спасать кошку.

Через 40 минут напуганное животное было возвращено хозяину.В ходе происшествия никто не пострадал!

Истории, возникающие в нерабочее время – это всегда что-то интересное. Самое главное, что подавляющее большинство проблем возникают не по вине наших жильцов.

Читайте также:

Как реагирует рынок аренды на нынешнюю реальность?

Мы проживаем такой период, когда изменения затрагивают практически каждую сферу деятельности. На происходящие процессы, особенно макроэкономические, недвижимость реагирует быстро. В связи с уход с российского рынка части иностранных компаний, ростом безработицы и падением доходов граждан спрос на съемное жилье идет вниз. Особенно остро тенденция прослеживается в крупных городах: люди разъезжаются по домам (в родной город […]

Берем ли мы в управление квартиры с посуточной арендой?

Этот вопрос нам задают очень часто. И сразу сообщим, что мы занимаемся только долгосрочной арендой за исключением двух городов – Сочи и Калининграда. Почему так? Это туристические города, которые наполняются отдыхающими сезонно. С мая по сентябрь там очень востребованы квартиры на небольшой срок для отпуска, а долгосрочная аренда как таковая практически отсутствует. Однако ситуация становится […]

Лейла Ветохина — юрисконсульт компании

Продолжаем знакомить вас с сотрудниками компании «Хозяин Сервис». Итак, человек, который знает все о законах, умеет их «читать», регулярно мониторит любые изменения законодательства – наш юрисконсульт Лейла . Какие задачи Вы выполняете в компании? — Прежде всего, консультирую коллег и клиентов по правовым вопросам. Также отвечаю за адаптацию компании к изменениям действующего законодательства, разработку шаблонов […]

Заполните лист пожеланий