Нештатная ситуация или как мы спасали кошку

«Срочно помогите, с нашего балкона к вам упала кошка, она никогда не была вне дома!»

Такой призыв поступил нам поздно вечером на телефон дежурного сотрудника. Было очевидно, что ситуация нестандартная и довольно экстренная, потому как эмоциональный стресс испытывали и кошка, и ее владелец.

Дежурный сотрудник тут же связался с жильцом квартиры, куда упало животное. Выяснилось, что тот не может оказать незамедлительную помощь, так как уехал и находится в 200 километрах от города.

На этот случай у нас есть пункт 2.2.5 договора найма, который гласит, что мы имеем право посетить квартиру:

?«При поступлении от третьих лиц сообщений о возникновении аварийных или иных, требующих оперативного реагирования, ситуаций, посещать Помещение в отсутствие Нанимателя и без его согласования, в случае невозможности такого согласования.»

Дежурный сотрудник согласовал с жильцом посещение квартиры, связался с нашим выездным сотрудником (управляющим), который взял из сейфа дубликат ключей и поехал спасать кошку.

Через 40 минут напуганное животное было возвращено хозяину.В ходе происшествия никто не пострадал!

Истории, возникающие в нерабочее время – это всегда что-то интересное. Самое главное, что подавляющее большинство проблем возникают не по вине наших жильцов.

Ещё больше о нашей жизни – в телеграм-канале основателя компании «Хозяин сервис», руководителя головного офиса Ильи Савловича.