Нештатная ситуация или как мы спасали кошку

«Срочно помогите, с нашего балкона к вам упала кошка, она никогда не была вне дома!»

Такой призыв поступил нам поздно вечером на телефон дежурного сотрудника. Было очевидно, что ситуация нестандартная и довольно экстренная, потому как эмоциональный стресс испытывали и кошка, и ее владелец.

Дежурный сотрудник тут же связался с жильцом квартиры, куда упало животное. Выяснилось, что тот не может оказать незамедлительную помощь, так как уехал и находится в 200 километрах от города.

На этот случай у нас есть пункт 2.2.5 договора найма, который гласит, что мы имеем право посетить квартиру:

🖋«При поступлении от третьих лиц сообщений о возникновении аварийных или иных, требующих оперативного реагирования, ситуаций, посещать Помещение в отсутствие Нанимателя и без его согласования, в случае невозможности такого согласования.»

Дежурный сотрудник согласовал с жильцом посещение квартиры, связался с нашим выездным сотрудником (управляющим), который взял из сейфа дубликат ключей и поехал спасать кошку.

Через 40 минут напуганное животное было возвращено хозяину.В ходе происшествия никто не пострадал!

Истории, возникающие в нерабочее время – это всегда что-то интересное. Самое главное, что подавляющее большинство проблем возникают не по вине наших жильцов.

Читайте также:

Можно ли сдать ипотечную квартиру?

Удобно, когда ипотечный кредит полностью или частично гасится за счет сдачи в аренду ипотечного жилья. Рассмотрим, насколько это правомерно, ведь пока кредит не закрыт, квартира находится в залоге у банка. По закону недвижимость, которая находится в ипотеке, можно сдавать в аренду. Однако, чтобы защитить свой потенциальный актив и сохранить его рыночную стоимость, кредитные организации могут […]

Визит к квартирантам. Правила посещения

Собственник жилья сдает в аренду свою недвижимость. Однако в период, когда там живут квартиранты, за ним сохраняются лишь права владения и распоряжения имуществом, но не пользования. Заходить в сдаваемое помещение можно лишь с согласия жильцов, если иное не указано в договоре. Собственник квартиры или сотрудники компании «Хозяин Сервис», которые представляют интересы собственников жилья, могут посещать […]

Алена Писаревская — координатор головного офиса

Алена – сотрудник, который ответит на любой ваш вопрос о работе компании «Хозяин Сервис», если вы только планируете доверить нам управление имуществом. Какие задачи Вы выполняете в компании? — Прежде всего, я консультирую новых клиентов по услугам, которые предоставляет «Хозяин Сервис». Совершенно обоснованно, что перед тем, как начать с нами сотрудничать, собственник квартиры должен получить исчерпывающую […]

Заполните лист пожеланий