Нештатная ситуация или как мы спасали кошку

«Срочно помогите, с нашего балкона к вам упала кошка, она никогда не была вне дома!»

Такой призыв поступил нам поздно вечером на телефон дежурного сотрудника. Было очевидно, что ситуация нестандартная и довольно экстренная, потому как эмоциональный стресс испытывали и кошка, и ее владелец.

Дежурный сотрудник тут же связался с жильцом квартиры, куда упало животное. Выяснилось, что тот не может оказать незамедлительную помощь, так как уехал и находится в 200 километрах от города.

На этот случай у нас есть пункт 2.2.5 договора найма, который гласит, что мы имеем право посетить квартиру:

🖋«При поступлении от третьих лиц сообщений о возникновении аварийных или иных, требующих оперативного реагирования, ситуаций, посещать Помещение в отсутствие Нанимателя и без его согласования, в случае невозможности такого согласования.»

Дежурный сотрудник согласовал с жильцом посещение квартиры, связался с нашим выездным сотрудником (управляющим), который взял из сейфа дубликат ключей и поехал спасать кошку.

Через 40 минут напуганное животное было возвращено хозяину.В ходе происшествия никто не пострадал!

Истории, возникающие в нерабочее время – это всегда что-то интересное. Самое главное, что подавляющее большинство проблем возникают не по вине наших жильцов.

Читайте также:

Когда мы возвращаем обеспечительный платеж?

Обеспечительный платеж – это денежная сумма, которую платит жилец еще до заселения в квартиру помимо платы за аренду. Размер его может быть различным, обычно он равен месячной арендной плате. Однако ни собственник, ни сам жилец не смогут воспользоваться этими деньгами до наступления определенного момента. Тем самым определённым момент будут считаться случаи, когда у нанимателя образуется […]

Суды с жильцами. Цифры

За семь лет нашей практики редко, но бывало, что жильцы оставляли за собой долги. В большинстве случаев такие ситуации мы решаем мирным путем. Но если это не удается, то приступаем к претензионно-исковой работе. Вот реальные цифры. 15 из 25 дел удалось решить в досудебном порядке. Из них 10 дел выиграно в суде. Проигранного ни одного. […]

Можно ли сдавать квартиру, если она в военной ипотеке?

Если коротко, то да. Если развернуто, то да, но с некоторыми оговорками. Итак, когда жилье приобретено за счет средств целевого жилищного займа (военная ипотека), необходимо обратить внимание на две особенности.  Статус самого объекта. Такое жилье находите в залоге и у банка, и у государства (в лице министерства обороны РФ). Первый получает гарантию возврата долга, второй […]

Заполните лист пожеланий