Наши улучшения
На этой неделе мы решили поделиться информацией о реализованных за текущую неделю улучшениях в нашей работе:
1. В учетной программе в списке помещений мы вывели текущий статус объявления по квартире. Это позволит менеджеру увидеть, по какой из квартир не размещено объявление, не входя в карточку каждого помещения.
2. В тех редких случаях, когда возникает судебная работа с жильцами, мы обычно действовали по доверенности от собственника. На этой неделе мы упростили процедуру, и теперь наше право обратиться в суд от имени собственника возникает на основании договора цессии (выкупа долга жильца). Больше никаких сложностей с нотариусами.
3. Наконец, мы брендировали свои типовые формы документов. Давно пора было. Плюс лицевой счет и наши реквизиты мы вынесли в шапку, а так же добавили QR –код, ведущий на веб-страницу оплаты.
4. Усилили грамотность наших сотрудников. Добавили еще один вебинар в план обучения «Сущность агентских отношений». Теперь у нас 23 вебинара для подготовки профессионалов по сдаче квартир в аренду.
Когда мы возвращаем обеспечительный платеж?
Обеспечительный платеж – это денежная сумма, которую платит жилец еще до заселения в квартиру помимо платы за аренду. Размер его может быть различным, обычно он равен месячной арендной плате. Однако ни собственник, ни сам жилец не смогут воспользоваться этими деньгами до наступления определенного момента. Тем самым определённым момент будут считаться случаи, когда у нанимателя образуется […]
Суды с жильцами. Цифры
За семь лет нашей практики редко, но бывало, что жильцы оставляли за собой долги. В большинстве случаев такие ситуации мы решаем мирным путем. Но если это не удается, то приступаем к претензионно-исковой работе. Вот реальные цифры. 15 из 25 дел удалось решить в досудебном порядке. Из них 10 дел выиграно в суде. Проигранного ни одного. […]
Можно ли сдавать квартиру, если она в военной ипотеке?
Если коротко, то да. Если развернуто, то да, но с некоторыми оговорками. Итак, когда жилье приобретено за счет средств целевого жилищного займа (военная ипотека), необходимо обратить внимание на две особенности. Статус самого объекта. Такое жилье находите в залоге и у банка, и у государства (в лице министерства обороны РФ). Первый получает гарантию возврата долга, второй […]