Наш Телеграм бот станет незаменимым помощником
Автоматизация – единственно возможное условие развития бизнеса, несмотря на то, что у нас много офлайн-действий – выезды, показы и так далее.
Мы активно автоматизируем бизнес-процессы и много усилий приложили для внутренних преобразований компании. Теперь мы дошли до автоматизации коммуникаций с клиентами. Для реализации этой задачи рассматривали два вариант: мобильное приложение или Телеграм бот.
У каждого из них были свои плюсы и минусы. Чтобы определиться, мы провели исследование среди нашей аудитории, клиентов и приняли окончательное решение.
Итак, какими преимуществами обладает Телеграм бот?
Не требует установки приложения.
Понятный и интерфейс. Его не нужно изучать, к нему не нужно привыкать.
Информация хранится на сервере, а не в телефоне клиента.
Не создает нагрузку на операционную систему телефона, не «съедает» память смартфона.
Это своего рода личный кабинет, в котором будет доступна вся информация для наших клиентов: отчеты по коммунальным платежам, состоянию квартиры, соблюдению условий проживания, взаимодействие с менеджером «Хозяин Сервис», история платежей, фото/видеосъемка помещений, результаты произведенных ревизий, подписанные договоры и остальные направления нашей работы с собственниками жилья.
Запуск Телеграм бота планируется начать через 2 недели!
Неустойки в договоре найма.
Неустойки в договоре найма – это мера обеспечения исполнения обязательств жильцами в договорах найма. Их наличие позволяет наймодателю иметь дополнительную гарантию того, что жильцы будут своевременно и надлежащим образом выполнять свои обязанности по договору. Уменьшение неустойки Однако, статья 333 Гражданского кодекса дает судьям право снижать размер неустоек. Это означает, что если ваш конфликт с нанимателями […]
Когда мы возвращаем обеспечительный платеж?
Обеспечительный платеж – это денежная сумма, которую платит жилец еще до заселения в квартиру помимо платы за аренду. Размер его может быть различным, обычно он равен месячной арендной плате. Однако ни собственник, ни сам жилец не смогут воспользоваться этими деньгами до наступления определенного момента. Тем самым определённым момент будут считаться случаи, когда у нанимателя образуется […]
Суды с жильцами. Цифры
За семь лет нашей практики редко, но бывало, что жильцы оставляли за собой долги. В большинстве случаев такие ситуации мы решаем мирным путем. Но если это не удается, то приступаем к претензионно-исковой работе. Вот реальные цифры. 15 из 25 дел удалось решить в досудебном порядке. Из них 10 дел выиграно в суде. Проигранного ни одного. […]