Наш Телеграм бот станет незаменимым помощником
Автоматизация – единственно возможное условие развития бизнеса, несмотря на то, что у нас много офлайн-действий – выезды, показы и так далее.
Мы активно автоматизируем бизнес-процессы и много усилий приложили для внутренних преобразований компании. Теперь мы дошли до автоматизации коммуникаций с клиентами. Для реализации этой задачи рассматривали два вариант: мобильное приложение или Телеграм бот.
У каждого из них были свои плюсы и минусы. Чтобы определиться, мы провели исследование среди нашей аудитории, клиентов и приняли окончательное решение.
Итак, какими преимуществами обладает Телеграм бот?
Не требует установки приложения.
Понятный и интерфейс. Его не нужно изучать, к нему не нужно привыкать.
Информация хранится на сервере, а не в телефоне клиента.
Не создает нагрузку на операционную систему телефона, не «съедает» память смартфона.
Это своего рода личный кабинет, в котором будет доступна вся информация для наших клиентов: отчеты по коммунальным платежам, состоянию квартиры, соблюдению условий проживания, взаимодействие с менеджером «Хозяин Сервис», история платежей, фото/видеосъемка помещений, результаты произведенных ревизий, подписанные договоры и остальные направления нашей работы с собственниками жилья.
Запуск Телеграм бота планируется начать через 2 недели!
Можно ли сдать ипотечную квартиру?
Удобно, когда ипотечный кредит полностью или частично гасится за счет сдачи в аренду ипотечного жилья. Рассмотрим, насколько это правомерно, ведь пока кредит не закрыт, квартира находится в залоге у банка. По закону недвижимость, которая находится в ипотеке, можно сдавать в аренду. Однако, чтобы защитить свой потенциальный актив и сохранить его рыночную стоимость, кредитные организации могут […]
Визит к квартирантам. Правила посещения
Собственник жилья сдает в аренду свою недвижимость. Однако в период, когда там живут квартиранты, за ним сохраняются лишь права владения и распоряжения имуществом, но не пользования. Заходить в сдаваемое помещение можно лишь с согласия жильцов, если иное не указано в договоре. Собственник квартиры или сотрудники компании «Хозяин Сервис», которые представляют интересы собственников жилья, могут посещать […]
Алена Писаревская — координатор головного офиса
Алена – сотрудник, который ответит на любой ваш вопрос о работе компании «Хозяин Сервис», если вы только планируете доверить нам управление имуществом. Какие задачи Вы выполняете в компании? — Прежде всего, я консультирую новых клиентов по услугам, которые предоставляет «Хозяин Сервис». Совершенно обоснованно, что перед тем, как начать с нами сотрудничать, собственник квартиры должен получить исчерпывающую […]