Наш Телеграм бот станет незаменимым помощником
Автоматизация – единственно возможное условие развития бизнеса, несмотря на то, что у нас много офлайн-действий – выезды, показы и так далее.
Мы активно автоматизируем бизнес-процессы и много усилий приложили для внутренних преобразований компании. Теперь мы дошли до автоматизации коммуникаций с клиентами. Для реализации этой задачи рассматривали два вариант: мобильное приложение или Телеграм бот.
У каждого из них были свои плюсы и минусы. Чтобы определиться, мы провели исследование среди нашей аудитории, клиентов и приняли окончательное решение.
Итак, какими преимуществами обладает Телеграм бот?
Не требует установки приложения.
Понятный и интерфейс. Его не нужно изучать, к нему не нужно привыкать.
Информация хранится на сервере, а не в телефоне клиента.
Не создает нагрузку на операционную систему телефона, не «съедает» память смартфона.
Это своего рода личный кабинет, в котором будет доступна вся информация для наших клиентов: отчеты по коммунальным платежам, состоянию квартиры, соблюдению условий проживания, взаимодействие с менеджером «Хозяин Сервис», история платежей, фото/видеосъемка помещений, результаты произведенных ревизий, подписанные договоры и остальные направления нашей работы с собственниками жилья.
Запуск Телеграм бота планируется начать через 2 недели!
Анонсы, новости и арендные лайфхаки – в телеграм-канале основателя компании «Хозяин сервис», руководителя головного офиса Ильи Савловича.
Что ждёт рынок аренды в 2026 году?
Проблемы в экономике отразятся на и аренде жилья. Возможно, не сразу. Но покупательская способность населения снижается. И это факт. Приведу пример из жизни. Знакомая, которая работает на госслужбе, недавно поделилась, что индексация зарплаты у них составит около 4%. Но рост цен заметно выше: продукты, услуги, коммуналка, транспорт… Будет ли падение спроса Некоторые эксперты прогнозируют резкое […]
Как распознать проблемного арендатора до заселения?
Недавно мы уже писали, что один из тревожных знаков – это переход на панибратское общение. Когда человек пытается стереть границы, это почти всегда приводит к: нарушениям договорённостей, давлению «по дружбе», конфликтам, финансовым потерям. Сегодня продолжим тему, как распознать проблемных арендаторов (нанимателей) до их заселения. Отказ от договора Когда арендатор с порога предлагает обойтись без договора, […]
Контроль арендаторов закончился уголовным делом
Сейчас в разгаре новогодние праздники. И наверняка некоторые собственники захотят проверить, как дела у их квартирантов, в порядке ли имущество и не отразилось ли на нём безудержное веселье. Собственник не всегда «хозяин» Даже если квартира оформлена на вас, самовольное проникновение в жильё арендатора — прямое нарушение закона. Это сказано в статье 139 Уголовного кодекса. И […]