Наш Телеграм бот станет незаменимым помощником
Автоматизация – единственно возможное условие развития бизнеса, несмотря на то, что у нас много офлайн-действий – выезды, показы и так далее.
Мы активно автоматизируем бизнес-процессы и много усилий приложили для внутренних преобразований компании. Теперь мы дошли до автоматизации коммуникаций с клиентами. Для реализации этой задачи рассматривали два вариант: мобильное приложение или Телеграм бот.
У каждого из них были свои плюсы и минусы. Чтобы определиться, мы провели исследование среди нашей аудитории, клиентов и приняли окончательное решение.
Итак, какими преимуществами обладает Телеграм бот?
Не требует установки приложения.
Понятный и интерфейс. Его не нужно изучать, к нему не нужно привыкать.
Информация хранится на сервере, а не в телефоне клиента.
Не создает нагрузку на операционную систему телефона, не «съедает» память смартфона.
Это своего рода личный кабинет, в котором будет доступна вся информация для наших клиентов: отчеты по коммунальным платежам, состоянию квартиры, соблюдению условий проживания, взаимодействие с менеджером «Хозяин Сервис», история платежей, фото/видеосъемка помещений, результаты произведенных ревизий, подписанные договоры и остальные направления нашей работы с собственниками жилья.
Запуск Телеграм бота планируется начать через 2 недели!

Доверительное управление vs Субаренда
Если в долгосрочной аренде «царит» такая модель работы, как агентский договор, или, как это именуется в обиходе, «доверительное управление», то в посуточной встречаются две модели работы предпринимателей-посредников: доверительное управление и субаренда. Доверительное управление (ДУ): заключается агентский договор, согласно которому агент (управляющий) получает процент от дохода, который приносит собственнику его недвижимость. Нужно понимать, что при работе […]

Государство взялось за рынок арендного жилья
Президент России поручил Правительству разработать план по развитию рынка арендного жилья к 15 июня 2025 года. С чем связана заинтересованность государства? Вероятно, из-за значительного роста рынка аренды. По информации финансового института развития в жилищной сфере “Дом РФ”, количество предложений по аренде жилья увеличилось на 23% только за первый квартал 2025 года к аналогичному периоду […]

Часто задаваемые вопросы об услуге доверительного управления квартирой
Отвечает юрисконсульт компании «Хозяин Сервис» Лейла Ветохина. Как заключается договор при доверительном управлении? Какие документы нужны от собственника? Для заключения договора доверительного управления (агентского договора) с собственником требуется минимальный пакет документов: Документ, подтверждающий личность собственника – чаще всего это паспорт. Если собственником (или одним из собственников) является несовершеннолетний ребенок, потребуется его свидетельство о рождении. Документ, […]