Мы запускаем CRM-систему
Одно из направлений, над которым мы скрупулезно работаем и видим его важность – автоматизация коммуникации с клиентами. Как уже писали ранее, площадкой для размещения CRM-системы мы выбрали Телеграм-бот. Это решение пришло с учетом голосования и мнения клиентов.
Что даст внедрение такого электронного помощника?
1. Обеспечит оперативный и прямой доступ наших партнеров – собственников квартир к любой информации, минуя координатора. Отчеты по коммуналке, состоянию квартиры, история платежей, фото/видеосъемка помещений, результаты произведенных ревизий и еще много всего важного.
2. Позволит оставить цены на наши услуги на прежнем уровне из-за автоматизации части бизнес-процессов, что немаловажно в условиях тотального подорожания всего на свете.
3. Позволит лучше оценивать качество работы наших сотрудников и укрепить «слабые» места.
Ну и в целом поможет нам делать свою работу еще качественнее!
На данном этапе создана минимальная, базовая функциональность Телеграм-бота, которая будет постоянно наращиваться. Для тестирования системы мы привлекаем 40 клиентов, будем учитывать в работе их отзывы, комментарии, предложения.
Через 2 месяца планируется полномасштабный запуск для всех наших клиентов!
Могут ли госслужащие сдавать квартиру?
Является ли сдача помещения в наем предпринимательской деятельностью? Таким вопросом могут задаваться любые собственники помещений, которые планируют сдавать свою недвижимость, нужно ли им оформлять статус индивидуального предпринимателя. Но чаще всего этот вопрос возникает у определённых категорий собственников, а именно государственные и муниципальные служащие. Связано это с определенными запретами, которые присутствуют для государственных и муниципальных служащих. […]
Временная регистрация: квартирант попросил временную прописку
В своей работе мы неоднократно сталкивались с нежеланием собственников заселять потенциальных жильцов, если жильцы заблаговременно говорили о том, что им потребуется временная регистрация в арендованном жилье. Поэтому мы хотим сегодня поговорить о том, что такое временная регистрация, стоит ли ее оформлять и какие риски для сторон несет ее наличие либо отсутствие. Для начала давайте разберемся, […]
Грамотный акт приема-передачи помещения
Что такое акт приема передачи? Акт приема – передачи (он же передаточный акт) – это документ, который составляется при передаче имущественных прав или материальных ценностей. Говоря простым языком, акт приема передачи это документ, который подтверждает, что одна сторона передала другой стороне объект (в контексте нашей деятельности это помещение и право пользования этим помещением), а также […]