Мы запускаем CRM-систему

Одно из направлений, над которым мы скрупулезно работаем и видим его важность – автоматизация коммуникации с клиентами. Как уже писали ранее, площадкой для размещения CRM-системы мы выбрали Телеграм-бот. Это решение пришло с учетом голосования и мнения клиентов.

Что даст внедрение такого электронного помощника?

1. Обеспечит оперативный и прямой доступ наших партнеров – собственников квартир к любой информации, минуя координатора. Отчеты по коммуналке, состоянию квартиры, история платежей, фото/видеосъемка помещений, результаты произведенных ревизий и еще много всего важного.

2. Позволит оставить цены на наши услуги на прежнем уровне из-за автоматизации части бизнес-процессов, что немаловажно в условиях тотального подорожания всего на свете.
3. Позволит лучше оценивать качество работы наших сотрудников и укрепить «слабые» места.

Ну и в целом поможет нам делать свою работу еще качественнее!
На данном этапе создана минимальная, базовая функциональность Телеграм-бота, которая будет постоянно наращиваться. Для тестирования системы мы привлекаем 40 клиентов, будем учитывать в работе их отзывы, комментарии, предложения.

Через 2 месяца планируется полномасштабный запуск для всех наших клиентов!

Читайте также:

Страхование недвижимости от военных действий

С началом СВО возросли случаи обращения за страховыми выплатами по возмещению убытков, причинённых имуществу в результате прилётов снарядов, БПЛА, ракет и их осколков в результате работы ПВО. Стоит ли надеяться на выплату в случае повреждения имущества в результате военных действий? Если для страхователя выплата является возможностью восстановить своё жильё, то для страховых компаний это убытки, […]

Как я стала управляющим в сфере аренды квартирами

История о том, как я стала управляющей в компании «Хозяин Сервис». И коротко о том, как с комфортом, а главное — безопасно можно сдать квартиру с помощью нашей компании «Хозяин Сервис». Буквально в апреле этого года я окунулась в новое для себя направление — доверительное управление квартирами. Моя история началась с внутреннего запроса. Хотелось дополнительный […]

Удаленная сдача квартиры: как собственнику подписать договор найма

Юрисконсульт, Лейла Ветохина, рассказывает о возможности удаленной сдачи квартиры с помощью электронной подписи, упрощение процесса подписания договора для собственников недвижимости.

Заполните лист пожеланий