Мы запускаем CRM-систему

Одно из направлений, над которым мы скрупулезно работаем и видим его важность – автоматизация коммуникации с клиентами. Как уже писали ранее, площадкой для размещения CRM-системы мы выбрали Телеграм-бот. Это решение пришло с учетом голосования и мнения клиентов.

Что даст внедрение такого электронного помощника?

1. Обеспечит оперативный и прямой доступ наших партнеров – собственников квартир к любой информации, минуя координатора. Отчеты по коммуналке, состоянию квартиры, история платежей, фото/видеосъемка помещений, результаты произведенных ревизий и еще много всего важного.

2. Позволит оставить цены на наши услуги на прежнем уровне из-за автоматизации части бизнес-процессов, что немаловажно в условиях тотального подорожания всего на свете.
3. Позволит лучше оценивать качество работы наших сотрудников и укрепить «слабые» места.

Ну и в целом поможет нам делать свою работу еще качественнее!
На данном этапе создана минимальная, базовая функциональность Телеграм-бота, которая будет постоянно наращиваться. Для тестирования системы мы привлекаем 40 клиентов, будем учитывать в работе их отзывы, комментарии, предложения.

Через 2 месяца планируется полномасштабный запуск для всех наших клиентов!

Читайте также:

Грамотный акт приема-передачи помещения

Что такое акт приема передачи? Акт приема – передачи (он же передаточный акт) – это документ, который составляется при передаче имущественных прав или материальных ценностей. Говоря простым языком, акт приема передачи это документ, который подтверждает, что одна сторона передала другой стороне объект (в контексте нашей деятельности это помещение и право пользования этим помещением), а также […]

Страхование квартиры — необходимость.

Часто страхование квартиры или дома кажется ненужным расходом. Однако насколько вы уверены в надежности своих соседей и себя? Риски, такие как залив, пожар или взрыв, могут возникнуть в любой момент. Поэтому имеет смысл защитить свое жилье и ценные вещи хотя бы частично, чтобы минимизировать потери в случае возникновения таких ситуаций. «Хозяин Сервис» ограждает собственников от […]

Нужен ли юрист для проведения сделки по аренде недвижимости?

Все уже давно привыкли, что для проведения сделок по купле-продаже недвижимости необходим юрист, так как это серьезная сделка, которая вызывает множество страхов и рисков. Однако гораздо чаще и проводятся сделки по аренде недвижимости, и к таким сделкам люди относятся гораздо проще, так как считается, что они гораздо менее рисковые. Неоднократно встречала ситуации, когда договор просто […]

Заполните лист пожеланий