«Ключевой» вопрос в сфере доверительного управления

Доверительное управление квартирой – это чрезвычайно ответственное дело, в котором четкость, слаженность, оперативность и внимание к деталям имеют решающее значение. Ведь на самом деле мы защищаем не только вашу собственность. Мы защищаем ваше спокойствие при сдаче жилья в наем.

Именно поэтому компетентность в вопросах управления затрагивает все сферы сотрудничества с нашими партнерами. В этой статье раскроем принципы работы с ключами от вверенной нам квартиры.

Крайне важно, чтобы один комплект ключей всегда находился у нас. В отношении этого процесса существует отдельный стандарт работы. Такое пристальное внимание к этому вопросу обусловлено возможностью проведения ремонтных работ в отсутствие собственника, утери ключа квартирантом, либо возникновением каких-либо аварий в помещении (затопление, задымление и прочее).

Все ключи хранятся в отдельном металлическом шкафу (сейфе) под индивидуальным номером. Контроль над ними ведет специальная учетная программа. Если по какой-либо причине дубликат ключей отсутствует,  то программа анализирует данную ошибку, сигнализирует об этом, а наши специалисты в экстренном порядке работают над решением сложившейся проблемы.

Передача ключей от собственника осуществляется при помощи программного документооборота либо с передаточным актом (под роспись), если речь идет о заключении договора с жильцом. Стоит отметить, что скрупулезное отношение и ведение подробной документации распространяются на все сферы нашего сотрудничества с партнерами.

Читайте также:

Наши сотрудники становятся франчайзи

Более 6 лет назад я начал заниматься управлением квартирами при сдаче в наем. Многим известно, что начинал в городе Ставрополе. Именно в том, который недавно прославился «изысканным» и царским убранством одного дома)). Теперь мы работаем в 14 городах. Некоторые подразделения — наши, другие — представлены партнерами — франчайзи. Путь предпринимателя не из легких. К этому […]

Для собственников квартир города Сочи

Заканчивается курортный сезон, отдыхающие разъезжаются, и освобождается жилье. Самое время собственникам квартир подумать о долгосрочной аренде «до мая». Кстати, в Сочи работает наш партнер с большим опытом посуточной аренды. Таким образом, в низкий сезон, квартиры сдаются на длительный срок по технологиям и стандартам Хозяин Сервис, а в высокий сезон по желанию собственника квартира сдается посуточно. […]

Особенности управления квартирами

Работа компании по доверительному управлению гораздо сложнее, чем просто поиск жильцов. Нам важно не просто найти жильцов, а не допустить появления каких-либо проблем впоследствии. Например, если мы не проверим при заселении пломбы на счетчиках, то дальнейшем это создаст сложности для собственника жилья. Именно поэтому договор должен учитывать малейшие нюансы, чтобы исключить потерю средств собственника или […]

Заполните лист пожеланий