«Ключевой» вопрос в сфере доверительного управления

Доверительное управление квартирой – это чрезвычайно ответственное дело, в котором четкость, слаженность, оперативность и внимание к деталям имеют решающее значение. Ведь на самом деле мы защищаем не только вашу собственность. Мы защищаем ваше спокойствие при сдаче жилья в наем.

Именно поэтому компетентность в вопросах управления затрагивает все сферы сотрудничества с нашими партнерами. В этой статье раскроем принципы работы с ключами от вверенной нам квартиры.

Крайне важно, чтобы один комплект ключей всегда находился у нас. В отношении этого процесса существует отдельный стандарт работы. Такое пристальное внимание к этому вопросу обусловлено возможностью проведения ремонтных работ в отсутствие собственника, утери ключа квартирантом, либо возникновением каких-либо аварий в помещении (затопление, задымление и прочее).

Все ключи хранятся в отдельном металлическом шкафу (сейфе) под индивидуальным номером. Контроль над ними ведет специальная учетная программа. Если по какой-либо причине дубликат ключей отсутствует,  то программа анализирует данную ошибку, сигнализирует об этом, а наши специалисты в экстренном порядке работают над решением сложившейся проблемы.

Передача ключей от собственника осуществляется при помощи программного документооборота либо с передаточным актом (под роспись), если речь идет о заключении договора с жильцом. Стоит отметить, что скрупулезное отношение и ведение подробной документации распространяются на все сферы нашего сотрудничества с партнерами.

Читайте также:

Добрососедские отношения — тоже наша работа

Добрососедские отношения наших жильцов с соседями — это то, к чему мы стремимся при управлении квартирами. Когда мы получаем жалобы от соседей, то сначала изучаем обстоятельства. Жильцы, например, могут быть источником шума, и мы призываем их соблюдать правила проживания и уважать соседей. Но бывают случаи, когда позиция соседа к нашим нанимателям либо не этична, либо […]

Видео с нашими сотрудниками — Юрисконсульт

Продолжаем знакомство с нашими сотрудниками. Только теперь с пользой для наших подписчиков! Юрисконсульт компании — Лейла Чотчаева делится некоторыми юридическими способами защиты интересов арендодателей (наймодателей) при заключении договоров.

Упрощение процедуры банкротства. Последствия для рынка аренды недвижимости

С 01 сентября 2020 введена упрощенная процедура банкротства для физических лиц, чья задолженность не менее 50 000 и не более 500 000 рублей. Порядок применяется, если приставы не смогли взыскать долг. Мы с беспокойством восприняли данную новость. Уверены, что для собственников жилья, для других сфер долгосрочной аренды и иных профессиональных кредиторов (банки, МФО) возрастают риски […]