«Ключевой» вопрос в сфере доверительного управления

Доверительное управление квартирой – это чрезвычайно ответственное дело, в котором четкость, слаженность, оперативность и внимание к деталям имеют решающее значение. Ведь на самом деле мы защищаем не только вашу собственность. Мы защищаем ваше спокойствие при сдаче жилья в наем.

Именно поэтому компетентность в вопросах управления затрагивает все сферы сотрудничества с нашими партнерами. В этой статье раскроем принципы работы с ключами от вверенной нам квартиры.

Крайне важно, чтобы один комплект ключей всегда находился у нас. В отношении этого процесса существует отдельный стандарт работы. Такое пристальное внимание к этому вопросу обусловлено возможностью проведения ремонтных работ в отсутствие собственника, утери ключа квартирантом, либо возникновением каких-либо аварий в помещении (затопление, задымление и прочее).

Все ключи хранятся в отдельном металлическом шкафу (сейфе) под индивидуальным номером. Контроль над ними ведет специальная учетная программа. Если по какой-либо причине дубликат ключей отсутствует,  то программа анализирует данную ошибку, сигнализирует об этом, а наши специалисты в экстренном порядке работают над решением сложившейся проблемы.

Передача ключей от собственника осуществляется при помощи программного документооборота либо с передаточным актом (под роспись), если речь идет о заключении договора с жильцом. Стоит отметить, что скрупулезное отношение и ведение подробной документации распространяются на все сферы нашего сотрудничества с партнерами.

Читайте также:

Улучшили наш договор

На протяжении уже более 5 лет мы формируем принципы распределения ответственности за ремонт помещения и имущества в нём. Эти принципы должны быть законными, справедливыми и мотивировать жильца на бережное отношение к имуществу собственников. Наш типовой договор включает в себя многие аспекты того, «кто за что отвечает». Совсем недавно мы внедрили подробное описание понятий текущего и […]

Теперь оплачиваем долги по коммуналке за жильцов

Платить или не платить долги жильцов по коммуналке? Это тот вопрос, который давно стоял у нас на повестке. На одной чаше весов текущие интересы бизнеса – это серьёзные риски, а на другой чаше весов интересы собственника и развитие продукта. Сначала позиция у нас была следующая: мы управляющие, делаем все, что от нас требуется, но материальную […]

Страхование квартиры при сдаче в аренду

Уважаемые собственники. В этой заметке предлагаем вам ознакомиться со страховыми продуктами, которые могут быть полезны при сдаче квартиры в наем. Рассмотрим 4 актуальных страховых продукта: Страхование гражданской ответственности Бремя содержания жилого помещения лежит на собственнике. Причем не имеет значения, сдается квартира или нет, все претензии к собственнику. В связи с этим за происшествия, возникшие в […]

Заполните лист пожеланий