Как оценить эффективность работы управляющего при долгосрочной аренде
Вы доверили квартиру профессиональному управляющему для сдачи в долгосрочную аренду и контроля за ее состоянием. Чтобы оценить эффективность его работы, обратите внимание на следующие аспекты:
1. Дополнительные гарантии и ответственность
Управляющий по закону является вашим представителем по доверенности. Он действует за ваш счет и получает вознаграждение, но юридической ответственности за свои действия не несет. Однако опытные управляющие часто берут на себя дополнительные обязательства, например, компенсируют убытки, если жилец не платит аренду или коммунальные услуги. Если такие условия прописаны в договоре, это говорит о высоком уровне ответственности и профессионализме.
2. Состояние квартиры после выселения жильцов
Расторжение договора аренды — один из самых сложных моментов, когда часто возникают споры и конфликты. Оцените, насколько управляющий обеспечивает сохранность вашего имущества:
- Насколько подробно проверяет состояние квартиры после выселения жильцов?
- Фиксирует ли все повреждения в акте?
- Сообщает ли вам о проблемах или скрывает их?
Если есть возможность, лично осмотрите квартиру после выселения жильцов.
3. Задержки оплаты аренды и коммунальных платежей
Управляющий не может полностью исключить задержки оплаты, но их наличие — сигнал для проверки его работы:
- Как отбирались жильцы?
- Как осуществляется контроль за своевременной оплатой?
- Какие меры принимаются при возникновении задолженностей?
Регулярные задержки требуют пристального внимания к методам работы управляющего.
4. Готовность защищать ваши интересы в суде
Если управляющий не готов представлять ваши интересы в суде в случае серьезных конфликтов с жильцами, это говорит о его неготовности к полноценной работе. Даже наличие депозита или уверения в том, что он «видит людей насквозь», не заменяют юридической поддержки.
5. Комиссия с жильцов
Этот вопрос многогранен. С одной стороны, если управляющий не берет комиссию с жильцов, вы больше заплатите за работу. С другой стороны, комиссия может затруднить поиск жильцов. Однако при этом она способна привлечь более надежных арендаторов. Кроме того, есть ещё одна сторона – чем выше комиссия, тем больше управляющий будет заинтересован в ее получении, нежели в тщательном отборе жильцов.
Оптимальный вариант — отсутствие комиссии или ее небольшой размер ниже рыночного.
6. Оперативность решения проблем
Проблемы с квартирой могут возникнуть в любое время, включая ночь или выходные. Оцените, как управляющий реагирует на такие ситуации: Оперативно ли он решает вопросы? Или ссылается на выходные и нерабочее время? Если управляющий не готов оперативно реагировать, это повод задуматься о его профессионализме.
7. Методы отбора жильцов
Уточните, как управляющий отбирает жильцов, какие базы данных использует для проверки. Уверения в том, что он «видит людей насквозь» – это несерьезный подход.
8. Актуализация цены аренды
Если цена аренды не меняется в течение длительного времени (например, года), это может свидетельствовать о недостаточном внимании управляющего к вашему доходу. Рынок аренды динамичен, и цены могут меняться. Профессиональный управляющий должен своевременно предлагать корректировку стоимости аренды.
9. Отзывы и репутация
Изучите отзывы о работе управляющего, особенно негативные. Они помогут понять, с какими проблемами сталкивались другие собственники и жильцы, и как управляющий их решал.
Эти критерии помогут вам объективно оценить эффективность работы управляющего и принять решение о продолжении сотрудничества или поиске более ответственного специалиста.
Также вы можете обратиться в компанию «Хозяин Сервис» – мы с 2015 года оказываем услуги доверительного управления квартирами, постоянно повышаем эффективность аренды квартир как на длительный срок, так и посуточно.
Подписывайтесь и на мой канал – в нем много полезной информации об аренде квартир.

Доверительное управление vs Субаренда
Если в долгосрочной аренде «царит» такая модель работы, как агентский договор, или, как это именуется в обиходе, «доверительное управление», то в посуточной встречаются две модели работы предпринимателей-посредников: доверительное управление и субаренда. Доверительное управление (ДУ): заключается агентский договор, согласно которому агент (управляющий) получает процент от дохода, который приносит собственнику его недвижимость. Нужно понимать, что при работе […]

Государство взялось за рынок арендного жилья
Президент России поручил Правительству разработать план по развитию рынка арендного жилья к 15 июня 2025 года. С чем связана заинтересованность государства? Вероятно, из-за значительного роста рынка аренды. По информации финансового института развития в жилищной сфере “Дом РФ”, количество предложений по аренде жилья увеличилось на 23% только за первый квартал 2025 года к аналогичному периоду […]

Часто задаваемые вопросы об услуге доверительного управления квартирой
Отвечает юрисконсульт компании «Хозяин Сервис» Лейла Ветохина. Как заключается договор при доверительном управлении? Какие документы нужны от собственника? Для заключения договора доверительного управления (агентского договора) с собственником требуется минимальный пакет документов: Документ, подтверждающий личность собственника – чаще всего это паспорт. Если собственником (или одним из собственников) является несовершеннолетний ребенок, потребуется его свидетельство о рождении. Документ, […]