Добрососедские отношения — тоже наша работа
Добрососедские отношения наших жильцов с соседями — это то, к чему мы стремимся при управлении квартирами. Когда мы получаем жалобы от соседей, то сначала изучаем обстоятельства. Жильцы, например, могут быть источником шума, и мы призываем их соблюдать правила проживания и уважать соседей. Но бывают случаи, когда позиция соседа к нашим нанимателям либо не этична, либо прямо нарушает действующее законодательство.
Часто это связано с установкой некоторых жителей дома, что наниматель (арендатор) обладает меньшими правами, чем другие жильцы.
Или что сдача квартиры в наем (аренду) это полулегальное мероприятие и они (владельцы квартир) могут вызвать налоговую, полиции или миграционную службу.
Не будем вдаваться в психологию этой установки. Скажем, что такому мнению нисколько не нужно потакать. При знании законодательства рисков для собственника или жильцов довольно мало.
Например, в нашей практике был случай, когда сосед выражал ошибочную правовую позицию, что «собственники имеют права и обязанности, а арендаторы только обязанности». В той ситуации сосед настаивал на выселении жильца из-за личного конфликта и угрожал «вызвать полицию и создать нам проблемы».
Звонок тогда пришелся на дежурного в нерабочее время, который занял следующую позицию: «В случае нарушений правил проживания нашим жильцом — вызывайте полицию, и мы Вас поддержим. Если же причиной является Ваша неприязнь, то будьте готовы к ответственности за «Ложный вызов экстренных служб». Соседу были разъяснены права жильцов и недопустимость их ущемления. Тогда мы выступили на стороне жильцов и конфликт в итоге завершился.
Чаще же мы стараемся найти именно компромисс. Жесткая позиция с соседями — скорее исключение.
При контактах с соседями мы оставляем номер нашей компании, чтобы в любое время соседи могли связаться с нами для решения возникшего вопроса.

Неустойки в договоре найма.
Неустойки в договоре найма – это мера обеспечения исполнения обязательств жильцами в договорах найма. Их наличие позволяет наймодателю иметь дополнительную гарантию того, что жильцы будут своевременно и надлежащим образом выполнять свои обязанности по договору. Уменьшение неустойки Однако, статья 333 Гражданского кодекса дает судьям право снижать размер неустоек. Это означает, что если ваш конфликт с нанимателями […]

Когда мы возвращаем обеспечительный платеж?
Обеспечительный платеж – это денежная сумма, которую платит жилец еще до заселения в квартиру помимо платы за аренду. Размер его может быть различным, обычно он равен месячной арендной плате. Однако ни собственник, ни сам жилец не смогут воспользоваться этими деньгами до наступления определенного момента. Тем самым определённым момент будут считаться случаи, когда у нанимателя образуется […]

Суды с жильцами. Цифры
За семь лет нашей практики редко, но бывало, что жильцы оставляли за собой долги. В большинстве случаев такие ситуации мы решаем мирным путем. Но если это не удается, то приступаем к претензионно-исковой работе. Вот реальные цифры. 15 из 25 дел удалось решить в досудебном порядке. Из них 10 дел выиграно в суде. Проигранного ни одного. […]