Что делать, если вы затопили соседей?

Продолжим тему затопления в квартире. Но теперь с позиции, когда эпицентром ЧС стала ваша квартира, а пострадавшей стороной – ваши соседи.

Порядок действий в этом случае примерно такой же, как если бы затопили вас. Мы подробно рассказывали об этом в прошлом посте. Итак, вот, что нужно предпринять в первую очередь.

1. Обесточить свою квартиру через электрощит.

2. Перекрыть стояки с горячей и холодной водой.

3. Вызвать аварийную службу, представителей управляющей компании или ТСЖ.

4. Впустить соседей и специалистов, чтобы осмотреть вашу квартиру и определить причины затопления.

5. Сфотографировать последствия залива в своей квартире и, по возможности, в квартире соседей. Это позволит доказать вашу невиновность (если она имела место быть) или оспорить взыскиваемую сумму.

5. Составить акт затопления. Напомним, если вы не согласны с содержимым акта, обязательно сделайте соответствующую пометку.

Если соседи будут делать независимую оценку ущерба, присутствуйте при ее проведении. Тогда в случае несогласия с результатами, вы сможете провести свою экспертизу.

Если соседи будут сопротивляться такому повороту событий и откажутся впускать вас в квартиру, зафиксируйте их отказ и ходатайствуйте о проведении независимой экспертизы через суд.

Понятно, что затопление имущества – своего или чужого – это стрессовая ситуация для обеих сторон. Поэтому рекомендуем улаживать конфликт мирным путем – договориться о ремонте или о сумме возмещения ущерба, устраивающую обе стороны. Лучше написать расписку, указать конкретные сроки исполнения своих обязательств.

Если же вы считаете, что соседи запросили слишком много денег или затопление вовсе произошло не по вашей вине, то это необходимо будет доказать в судебном порядке.