4 вопроса на профессионализм управляющего

Ответы на эти вопросы помогут вам оценить компетенцию потенциального управляющего вашей квартирой.

 Какой договор заключается с жильцами. Аренды или найма?

Этот вопрос позволит сразу отсеять дилетантов. При сдаче квартиры для проживания можно заключить только договор найма. Аренда – обывательский термин, если управляющий использует «договор аренды» – дело плохо, ведь многие положения в договоре аренды просто окажутся недействительными, а собственник может столкнуть со сложностями. Например, не сможет расторгнуть договор с жильцами.

 Кто делает ремонт – жильцы или собственники? Как это определяется и как отражено в договоре с жильцами?

Это наиболее сложный вопрос для управляющего. Послушайте его ответ, почитайте информацию об этом в проекте договора с жильцами. Если указано, что текущий ремонт делает наниматель, а капитальный – собственник, то этого недостаточно. Закон не содержит различия понятий капитального и текущего ремонтов. Опытный управляющий должен понимать этот вопрос глубоко.

 Как будете действовать, если жильцы нанесут убытки?

Важно понимать подробный алгоритм действий вашего представителя. Есть 2 возражения, которые должны вас насторожить.
Первое – «да у нас такого не бывает, мы хорошо отбираем жильцов».
Идеально отобрать жильцов невозможно. Обеспечительного платежа (залога) может не хватать. Если управляющий не знает порядок действий при нанесении убытков – это риски для вас.
Второе – «мы страхуем квартиру».
Страховка дело хорошее, но она не покрывает мелкие повреждения имущества и ремонта. А часто именно из-за таких проблем возникает ущерб. Уточните, от чего страховка, попросите пример полиса.

 Был ли судебный опыт с жильцами?

Попросите с ним ознакомиться. Профессиональные компании рано или поздно сталкиваются с судебными разбирательствами с нанимателями. Если такого опыта нет, то либо компания работает недавно, либо не имеет ресурсов для такой работы.

Анонсы, новости и арендные лайфхаки – в телеграм-канале основателя компании «Хозяин сервис», руководителя головного офиса Ильи Савловича.